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Para aquellas empresas más grandes que necesiten asistencia y seguridad adicional,
sírvase contactarse con nuestro nuestro equipo de ventas (formulario en inglés) para una integración a medida.

Preguntas frecuentes

¿Necesito suscribirme por un año?Marc Guévin2020-08-07T13:21:26+00:00

¿Necesito suscribirme por un año?

Al suscribirse a un plan, usted puede elegir pagar anualmente o puede pasar de pagar mensualmente a pagar anualmente en cualquier momento durante su suscripción. Automáticamente se le otorgarán tres meses gratis si elige la opción de pago anual.

Mi equipo tiene menos de cinco miembros, ¿puedo aun así suscribirme a la edición Enterprise?Christophe Massamba2022-08-22T10:03:21+00:00

Mi equipo tiene menos de cinco miembros, ¿puedo aun así suscribirme a la edición Enterprise?

Sí, puede suscribirse al plan Enterprise aun si tiene menos de cinco miembros. Sin embargo, como la edición Enterprise requiere un mínimo de 5 usuarios, las plazas vacías pueden ser ocupadas gratuitamente por nuevos usuarios que se unan a ti más adelante.

¿Puedo añadir o remover miembros en cualquier momento?Christophe Massamba2020-08-06T15:26:10+00:00

¿Puedo añadir o remover miembros en cualquier momento?

¡Por supuesto! Nutcache es un servicio que se paga según el uso (pay as you go), por lo que usted puede añadir o remover miembros de su cuenta fácilmente con solo unos pocos clics.
Cuando se suscribe a un plan, puede elegir pagar de forma anual o, en cualquier momento, pasar de pagar mensualmente a anualmente. Automáticamente obtendrá tres meses gratis si elige un plan anual.

¿Puedo cambiar de plan?Christophe Massamba2020-08-06T15:27:09+00:00

¿Puedo cambiar de plan?

¡Por supuesto! Inicie sesión en Nutcache, vaya a Mi cuenta/Mi página de suscripción, y siga los pasos allí descritos para cambiar a otro plan.

¿Tiene alguna otra pregunta?Marc Guévin2020-08-06T15:32:08+00:00

¿Tiene alguna otra pregunta?

Nuestro equipo de servicio de atención está disponible para ayudarlo desde lunes a viernes. Contáctenos escribiendo a support@nutcache.com o a través de nuestro Chat de ayuda en directo.

¿Están protegidos mis datos?Christophe Massamba2020-08-06T15:36:48+00:00

¿Están protegidos mis datos?

Nos tomamos muy en serio el mantener los datos seguros y protegidos. El acceso a la información está restringido por un control seguridad de control de credenciales, videovigilancia y seguridad presencial las 24 horas.

¿Qué medios de pago aceptan?Christophe Massamba2020-08-06T15:29:45+00:00

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante Visa, MasterCard y American Express. También aceptamos tarjetas de débito Visa y MasterCard, así como también tarjetas de crédito de prepago. Para las suscripciones anuales de más de 20 miembros, podemos emitir una factura que se puede pagar por transferencia bancaria o cheque. Para más detalles, contáctese con support@nutcache.com.

¿Es compatible Nutcache con otros idiomas?Christophe Massamba2020-08-06T15:31:02+00:00

¿Es compatible Nutcache con otros idiomas?

Sí, es compatible con cuatro idiomas: inglés, francés, portugués y español. No obstante, el sistema de facturación le permite enviar facturas en el idioma de sus clientes. Los idiomas disponibles son: inglés, francés, portugués, español, italiano, alemán, polaco y ruso.

“Como profesional individual que comenzó un nuevo negocio, Nutcache ha sido invaluable. En las pocas veces que he dado sugerencias, muchas de ellas fueron implementadas. El programa continúa mejorando con el tiempo y espero el momento en el que tenga otros empleados que también puedan usar la herramienta”.

Tyler Caine, AIA, LEED AP
Fundador
DCP Architecture

“Me encanta el software y lo llevo usando por años. Es práctico y tiene muchas funciones increíbles. Se lo recomiendo a otros trabajadores autónomos que estén buscando opciones de facturación y gastos de calidad”.

Shannon O’Donnell
Viajero del año de National Geographic
A Little Adrift