Se os responsáveis não planejam, já planejaram o fracasso. Por quê? Porque começar um negócio é algo que deve ser cuidadosamente planejado do início ao fim. Nos negócios, o planejamento é  a linha divisória entre o sucesso e o fracasso. Embora não possamos planejar tudo, situações que levam a afirmações como, “… Eu deveria ter [...]