Chef de service sénior qualité ingénierie

Emplacement : Laval, QC
Horaire de travail : temps plein, 40 heures/semaine (possibilité de télétravail)
Disponibilité : ASAP
Salaire : à discuter

En tant que Chef de service sénior assurance qualité chez Nutcache, vous dirigerez une équipe d’analystes QE hautement qualifiés dans un environnement de développement QE intégré et Agile. Vous créerez, gérerez, surveillerez les tâches et collaborerez avec Scrum Master, les chefs de produit pour tous les cycles de Sprint et communiquerez le statut à tous les collaborateurs concernés. Vous travaillerez en partenariat avec la livraison, l’ingénierie, le produit, la définition proactive et la hiérarchisation des travaux pour prendre en charge tous les cycles de Sprint. Vous développerez la charge de travail de votre équipe, superviserez la communication et la collaboration entre votre équipe QE et les partenaires de développement, coordonnerez la création et la mise en œuvre des plans de test et favoriserez le développement continu pour améliorer vos subordonnés directs. Vous assurerez un partage cohérent des connaissances, l’apprentissage, la documentation, ainsi que l’amélioration des outils et des processus nécessaires pour que vos analystes excellent.

En plus de leur développement professionnel, vous serez responsable de l’embauche et de la structure organisationnelle de votre équipe. Vous serez également fréquemment appelé à dépanner et à vous adapter pour résoudre des problèmes dans des situations dynamiques à haute énergie. Il s’agit d’un poste à temps plein qui collabore avec le développement à tous les niveaux de leadership.

RESPONSABILITÉS :

  • Planification stratégique pour plusieurs projets, opérations de processus QE;

  • Superviser l’équipe dans la prestation des activités de planification, de préparation et d’exécution des tests;

  • Responsable de tous les tests de projet/version (par exemple, l’intégration, l’acceptation commerciale, les performances, l’opérabilité, la vérification du déploiement, la santé, la régression et la suite d’automatisation du bâtiment);

  • Superviser la création de stratégies de test, de plans et de documentation de projet à l’aide de méthodologies et d’outils d’analyse des risques qui s’alignent sur l’approche de développement d’un projet;

  • Gérer la création de la documentation, l’examen, l’approbation (par exemple, les stratégies, les plans, le calendrier, les estimations de coûts, les cas de test, les tableaux de bord, les journaux des défauts, les rapports de clôture de la phase de test, les critères d’entrée/sortie, le déclenchement), s’assurer que les artefacts respectent les normes et l’audit conditions;

  • Responsable de la configuration et de la disponibilité des environnements de test, y compris les données de test nécessaires requises pendant la phase d’exécution des tests;

  • Finaliser les rapports sur l’état des tests pour le projet, y compris la prévision et la gestion de l’état du projet conformément au plan;

  • Supprimer les obstacles, décision sur les outils et l’approche de test, gérer les risques associés et les escalades au besoin;

  • Diriger les réunions de triage des défauts en s’assurant que les niveaux de priorité et de gravité appropriés sont attribués;

  • S’assurer que les SLA sont respectés pour les délais d’exécution des défauts selon les niveaux de gravité et de priorité;

  • Communiquer, traiter les changements de portée qui peuvent avoir un impact sur les tests;

  • Participer à l’examen des cas de test, à l’exécution pour respecter les délais, gérer/soutenir l’équipe dans la création d’actifs de test réutilisables pour les scripts de test manuels/automatisés;

  • Superviser ou présider les appels quotidiens sur l’état des défectuosités pour assurer une documentation, un suivi et des tests rapides et complets, Faire état sur la planification des tests, l’exécution, les défectuosités à l’aide de métriques;

  • Développer, gérer les processus opérationnels. S’assurer que les processus QE sont liés aux pratiques et aux normes de livraison de la technologie;

  • Gérer l’admission/la demande/le calendrier, effectuer des évaluations des risques, communiquer/négocier les échéanciers, le budget, la dotation, la portée, les jalons;

  • Responsable du respect par l’équipe des processus, de la notification des problèmes en temps opportun, de l’escalade des risques et de l’examen des problèmes, de l’élaboration d’un plan d’urgence, de la résolution des risques, facilite le processus global d’escalade;

  • S’assurer que les tests n’ont pas d’impact sur l’environnement de production (par exemple, la planification de la transmission des fichiers), respectent les politiques/directives de sécurité/confidentialité de l’information;

  • Mettre en œuvre et assurer le respect par l’équipe des processus de gestion de la qualité, des opérations et des services;

  • Fournir des estimations et des révisions des coûts/ressources, suivre les données financières, fournir des prévisions;

  • Gérer l’accueil et la demande, coordonner les ressources. Identifier les ressources dans les flux de travail, assurer une efficacité maximale des ressources;

  • Participer aux revues d’audit des artefacts de tests;

  • Assurer le coaching, le développement, la relève, le recrutement, la gestion des ressources, le leadership d’équipe, la contribution aux plans de performance et de développement;

  • Gestion quotidienne de l’équipe QE fonctionnelle ainsi que des activités QE ​​pratiques;

  • Guider le groupe fonctionnel sur divers processus et procédures qui améliorent la productivité;

  • Travailler en étroite collaboration avec le responsable du support client sur le triage des problèmes de production.

COMPÉTENCES CLÉS :

  • Autonome

  • Prise de décisions

  • Planification et organisation

  • Communication

  • Travail d’équipe

QUALIFICATIONS :

  • Diplôme d’études supérieures de préférence;

  • Plus de 10 ans d’expérience pertinente en ingénierie de la qualité;

  • Une bonne attitude, être adaptable lorsque des défis se présentent et capacité à apprendre rapidement;

  • Souci du détail et capacité à détecter soi-même les problèmes potentiels;

  • Enthousiasme pour assumer des responsabilités et fournir d’excellents produits logiciel;

  • Être un gestionnaire pratique qui est fier d’apprendre les tenants et les aboutissants du produit qu’il gère;

  • Force dans la définition de la stratégie et de la direction au niveau opérationnel, travaille de manière autonome dans la gestion de l’unité et collabore avec d’autres chefs d’entreprise pour établir et exécuter des objectifs communs;

  • Être prêt à diriger/gérer des activités couvrant plusieurs gammes de produits/entreprises, impliquant une portée et une complexité importantes;

  • Doit être exposé à l’automatisation et à la numérisation;

  • Bonne connaissance de Automation Framework, CICD, Jenkins, Selenium, Python;

  • Certification CSTE, performance et automatisation de préférence.

SAVOIR-ÊTRE :

  • Bonne attitude

  • Apprendre rapidement

  • Passionné

  • Soyez adaptable

  • Méthodique

  • Créatif

  • Collaboratif

Chez Nutcache, nous offrons en contrepartie une excellente atmosphère de travail où la camaraderie et l’humour sont omniprésents. L’équipe en place, composée de gens très qualifiés, favorise le transfert de connaissances et le travail d’équipe.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :

  • Assurances collectives

  • REER collectif

  • RPDB

  • Compte de gestion santé;

  • Télétravail;

  • 3 semaines de vacances dès la 1re année

  • 6 jours de congé maladie

  • Bureaux modernes

  • Café, thé et fruits gratuits

  • Activités sociales le midi dont les BBQs organisés durant l’été;

  • Belle flexibilité d’horaires

Nous vous remercions de l’intérêt que vous nous portez en soumettant votre candidature, toutefois nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues en présélection. Toutes les candidatures seront traitées confidentiellement. Dynacom Technologies adhère aux principes d’équité en matière d’emploi.

*Le masculin est utilisé dans le but d’abréger l’offre d’emploi.

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Veuillez transmettre votre CV par courriel à :
Canada – rh@dynacom.com
Brésil – rhbrasil@nutcache.com

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